Política de privacidade

Dados tratados

A Decorpan poderá tratar dados fornecidos durante a compra ou o atendimento, como nome, e-mail, telefone, endereço, CEP, itens do pedido e histórico de contato. Informações técnicas estritamente necessárias à segurança e ao funcionamento da loja também poderão ser registradas.

Dados completos de cartão não são armazenados nem manipulados diretamente pela Decorpan. O pagamento online é processado no ambiente seguro do Mercado Pago.

Finalidades

Os dados são usados para identificar o cliente, registrar e entregar pedidos, calcular frete, processar pagamentos, prevenir fraudes, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e proteger direitos da Decorpan e do consumidor.

• Executar a compra e as medidas solicitadas antes dela;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Atender interesses legítimos compatíveis com a relação comercial, observados os direitos do titular;
• Obter consentimento quando ele for necessário.

Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, no limite necessário, com Mercado Pago, Melhor Envio, transportadoras, provedores de hospedagem e tecnologia, assessorias essenciais e autoridades competentes quando houver obrigação legal. A Decorpan não vende dados pessoais.

Retenção, segurança e direitos

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais. São adotadas medidas razoáveis de segurança, embora nenhum sistema seja completamente imune a incidentes.

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento e os demais direitos aplicáveis pela LGPD. Solicitações serão analisadas pelo e-mail decorpancomercio@gmail.com, com validação de identidade quando necessária.

Cookies e atualizações

A versão inicial utiliza cookies e armazenamento local necessários ao funcionamento, à segurança e à persistência do carrinho. Recursos analíticos ou publicitários não essenciais deverão respeitar as opções de consentimento aplicáveis quando forem ativados.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais ou legais. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.